Υπηρεσίες συμμόρφωσης WCAG ΙΙ για
Ιστοσελίδες WordPress & WooCommerce Eshop

Το WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) είναι μία συγκεκριμμένη τυποποίηση με οδηγίες που σκοπό έχουν να καταστήσουν μία ιστοσελίδα ή ένα eshop προσβάσιμα σε ένα ευρύτερο φάσμα ατόμων με τύφλωση και μειωμένη όραση, κώφωση και μειωμένη ακοή, μαθησιακές δυσκολίες και άλλες αναπηρίες.

Ο παγκόσμιος οργανισμός διαδικτυακών προτύπων W3 είναι αυτός που δημιουργεί αυτά τα πρότυπα και τα εξελίσσει στην πορεία του χρόνου.

Έχει επικρατήσει στο χώρο πολλοί συνάδελφοι να αναφέρονται στη συμμόρφωση ως "ιστοσελίδες για ΑΜΕΑ" ή "ιστοσελίδες για Άτομα με Ειδικές Ανάγκες". Η συμμόρφωση δεν αφορά αποκλειστικά Άτομα με Ειδικές Ανάγκες (ΑμΕΑ) αλλά και άτομα με κάποια Αναπηρία (ΑμεΑ). Ένα άτομο με μειωμένη όραση δεν χαρακτηρίζεται ως ΑμΕΑ αλλά ως ΑμεΑ. Η γενίκευση του όρου για ΑΜΕΑ προκαλεί σύγχυση . Η ελληνική λέξη προσβασιμότητα είναι η πλέον δόκιμη για την περίσταση. Έτσι μελλοντικά ένα προσβάσιμο website θα μπορούσε να λειτουργήσει και ως εργαλείο για ανάγνωση από μία μηχανή αναζήτησης.

Το WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) είναι η γενική ονομασία του προτύπου (οδηγιών) προσβασιμότητας. Το πρότυπο εξελίσσεται και έτσι σήμερα προτείνεται το WCAG 2 σε επίπεδο συμμόρφωσης ΙΙ  (υπάρχουν τρία επίπεδα συμμόρφωσης), ενώ είναι σε ανάπτυξη και το WCAG 3 το οποίο είναι ακόμη πιο δεσμευτικό στις οδηγίες του.

Για το 2021 το μεγαλύτερο ποσοστό των ΕΣΠΑ έχουν ως προϋπόθεση το πρότυπο WCAG, έκδοση 2.0, σε επίπεδο ΑΑ.

Όχι. Η τυποποίηση WCAG και συγκεκριμμένα η τρέχουσα έκδοση 2 δεν αποτελούν απαραίτητες προϋποθέσεις για την εύρυθμη λειτουργία ενός website ή eshop.

Προς το παρόν κανένα πρόγραμμα ΕΣΠΑ δεν είναι τόσο αυστηρό στο θέμα της συμμόρφωσης. Το επίπεδο ΑΑΑ δεν προτείνεται και μάλιστα υποδεικνύεται από κανονιστική συμμόρφωση. Όπως αναφέρει χαρακτηριστικά "Σύμφωνα με τη "Σημείωση 2"της κανονιστικής ενότητας "Συμμόρφωση) των Web Content Accessibility Guidelines 2.0 (http://www.w3c.gr/wai/translations/wcag20.html) προτείνεται να μην απαιτείται η συμμόρφωση Επιπέδου ΑΑΑ ως γενική πολιτική για ολόκληρες σελίδες, διότι κάποια περιεχόμενα δεν είναι εφικτό να ικανοποιήσουν όλα τα Κριτήρια Επιτυχίας Επιπέδου ΑΑΑ."

Όχι! Εάν υλοποιήσετε το ΑΑΑ δε σημαίνει απαραίτητα ότι έχετε περάσει με επιτυχία τα τεστ για το ΑΑ.  Εργασία των υπαλλήλων ελέγχου ΕΣΠΑ δεν είναι να γνωρίζουν όλες τις πιθανές υλοποιήσεις που έχει το WCAG. Πιθανόν εάν υλοποιήσετε ΑΑΑ συμμόρφωση να μην περάσετε με επιτυχία τον έλεγχο ΑΑ.

Για κάθε website ή eshop που έχουμε μετατρέψει εμείς σε WCAG 2, σε επίπεδο ΑΑ παρέχουμε:

• 3 μήνες εγγύηση από τη στιγμή της παράδοσης των εγγράφων συμμόρφωσης, με δυνατότητα ανανέωσης μηνιαίου πακέτου.

Παρέχουμε τη δυνατότητα επέκτασης εγγύησης με πρόσθετη χρέωση για όλη τη διάρκεια φιλοξενίας του website ή eshop στις υποδομές μας (servers). Εκτός υποδομών μας εφόσον δεν υπάρχει συντήρηση από εμάς καταλαβαίνετε ότι κάτι τέτοιο δεν είναι εφικτό. Δείτε την ερώτηση "Γιατί δεν είναι εφικτή η εφάπαξ υλοποίηση WCAG";

Στα περισσότερα προγράμματα είστε υποχρεωμένοι να διατηρείτε την προσβασιμότητα WCAG μέχρι και τον τελικό έλεγχο. Το ΕΣΠΑ banner θα πρέπει να είναι διαθέσιμο για κάποιο διάστημα και μετά τη λήξη του προγράμματος.

Η εφάπαξ υλοποίηση WCAG δεν είναι εφικτή εφόσον στα νέα δυναμικά websites έχουμε συνεχείς αλλαγές. Χρήστες ανεβάζουν πρόσθετο υλικό (πχ νέα post με κείμενο και φωτογραφίες)  και οι ανανεώσεις σε πρόσθετο ή κύριο λογισμικό (WordPress Core Updates)  είναι συνεχείς.

Η ερώτηση έχει ήδη απαντηθεί προηγουμένως. Εάν το site είναι στατικό, είναι εφάπαξ. Σε δυναμικά website με WordPress & WooCommerce είναι αδύνατο η μετατροπή βάσει WCAG 2 να γίνεται μία φορά. Κάθε φορά που αναβαθμίζουμε πρόσθετα, που προσθέτετε φωτογραφίες ή κείμενα ή αλλάζουμε το layout του website θα πρέπει να γίνει επανέλεγχος στη συμβατότητα.

Φυσικά και δεν ισχύει κάτι τέτοιο. Υπάρχουν πρόσθετα που βοηθούν στη διαδικασία συμμόρφωσης WCAG, αλλά η διαδικασία συμμόρφωσης δεν μπορεί να αυτοματοποιηθεί από κανένα εργαλείο.

Φυσικά και υπάρχουν. Όμως σε καμμία περίπτωση δεν προτείνουμε αντίστοιχα theme γιατί θα χάσετε μεγάλο μέρος της υπάρχουσας λειτουργικότητας του website σας. Δεν ασχολούμαστε καθόλου με αντίστοιχα themes. Η συμμόρφωση θα γίνει για το site σας με το theme που έχετε εγκαταστήσει, όχι με accessible theme.

Ακούγεται αστείο, αλλά υπάρχουν plugins για την προσβασιμότητα ενός website που ο κώδικας που δημιουργούν κάνει το website μη προσβάσιμο. Με απλά λόγια μετά την εγκατάστασή τους θα διαπιστώσετε ότι το site σας πλέον δεν περνάει τους ελέγχους των εργαλείων προσβασιμότητας! Θα ήταν παρακινδυνευμένο να παραθέσουμε λίστα με τέτοια εργαλεία.

Ναι. Μπορείτε να ελέγξετε με ένα ή περισσότερα εργαλεία αξιολόγησης προσβασιμότητας την συμμόρφωση WCAG του website ή eshop σας:
https://validator.w3.org/nu/
https://wave.webaim.org/

Πριν λίγο καιρό υπήρχε διαθέσιμο και το εργαλείο Achecker https://achecker.ca το οποίο όμως σταμάτησε οριστικά τη λειτουργία του στις 30 Απριλίου 2021.

Δείτε μία πλήρη λίστα με εργαλεία αξιολόγησης προσβασιμότητας στη διεύθυνση του επίσημου οργανισμού προτύπτων W3 στη διεύθυνση https://www.w3.org/WAI/ER/tools/

Η πρόταση των εργαλείων καθορίζεται από το πρόγραμμα ΕΣΠΑ:
https://validator.w3.org/nu/
https://wave.webaim.org/

Δείτε μία πλήρη λίστα με εργαλεία αξιολόγησης προσβασιμότητας στη διεύθυνση του επίσημου οργανισμού προτύπτων W3 στη διεύθυνση https://www.w3.org/WAI/ER/tools/

Χωρίς ανανεώσεις το website σας είναι απόλυτα τρωτό σε διαδικτυακές επιθέσεις. Φυσικά και θα παραμένει WCAG συμβατό εφόσον δεν γίνεται καμμία ανανέωση. Όμως για πόσο καιρό μπορείτε να έχετε ένα website χωρίς να κάνετε ανανεώσεις τη στιγμή που έχουμε συνεχείς και επείγουσες ευπάθειες όπως οι zero-day vulnerabilities (ευπάθειες που δημοσιεύτηκαν αλλά δεν υπάρχει το σχετικό "αντίδοτο" patch κώδικα); Γνωρίζετε ότι από τη στιγμή που θα διαπιστωθεί μία ευπάθεια πρέπει άμεσα να γίνει update μέσα στις επόμενες ώρες;

Το κόστος συμμόρφωσης εξαρτάται από το πλήθος των πρόσθετων που έχετε εγκατεστημένα, τις σελίδες που απαιτείται η συμμόρφωση, την πολυγλωσσικότητα καθώς και άλλες παραμέτρους που ορίζει το εκάστοτε πρόγραμμα.

Όχι. Αναλαμβάνουμε υλοποιήσεις WCAG αποκλειστικά για WordPress & WooCommerce.

Προς το παρόν όχι. Η εμπειρία μας έχει δείξει ότι προκύπτουν πολλά προβλήματα από non-managed εγκαταστάσεις καθώς και διαφορετικές πλατφόρμες και plugins, themes που χρησιμοποιούνται από διάφορους μη επαγγελματίες εγκαταστάτες.