Email Μάρκετινγκ

Θυμάστε τους πελάτες σας;

Υποβλήθηκε απο τον admin στις Τρί, 22/11/2011 - 19:14

Πριν το ρωτήσω από εσάς θα πρέπει να ρωτήσω ίσως πρώτα τον εαυτό μου.

Θυμάμαι τον πελάτη μου; Η συνήθης απάντηση είναι όχι.

Ποιοι είναι οι σημαντικότεροι λόγοι που δεν θυμάμαι τους πελάτες μου;
Σας τους παραθέτω:

  1. Δεν έχω χρόνο
  2. Δεν έχωδιάθεση
  3. Δεν το θεωρώ απαραίτητο

Και όμως μία κάρτα, ένα email ίσως είναι απαραίτητα. Και θυμηθείτε ευχές και πωλήσεις δεν πάνε ΜΑΖΙ!

Και κάτι ακόμα. Αν δεν τους θυμάστε γιατί να σας θυμούνται αυτοί;

Email Marketing: 
Email Marketing

Email: Κανόνες και Καλές Πρακτικές

Υποβλήθηκε απο τον admin στις Τρί, 22/11/2011 - 19:11

Όλοι μας στέλνουμε email και μάλλον θα συνεχίσουμε να το κάνουμε για τα επόμενα χρόνια.

Είναι εύκολος και γρήγορος τρόπος κυρίως για μηνύματα που ξεπερνούν τους 160 χαρακτήρες. Μπορούμε επίσης να επισυνάψουμε εικόνες, αρχεία κειμένου, video και άλλα πολλά αρχεία.

Ωστόσο υπάρχουν μερικοί κανόνες που καλό θα ήταν να ακολουθείτε για να δώσετε νόημα στην επικοινωνία σας.

  1. Το email είναι καλό να περιγραφεί στο πεδίο «Θέμα». Ένα email με τίτλο «Καλημέρα» δεν μπορεί να δώσει στον παραλήπτη άμεσα τι χρειάζεστε. Σκεφτείτε να στέλνουμε καθημερινά μεταξύ μας τέτοια μηνύματα. Ο τίτλος πρέπει να είναι περιγραφικός και λυπάμαι που το λέω αλλά πρέπει να είναι greeklish αν είναι ελληνικός θα υπάρχει πρόβλημα σε κάποιες υπηρεσίες (πχ Yahoo) ακόμα και σήμερα θα υπάρχει πρόβλημα. Δυστυχώς οι περισσότεροι mail server ακόμη και σήμερα δεν συγκρατούν πληροφορίες στα ελληνικά.
  2. Όταν πρόκειται για συνάντηση σκεφτείτε ότι ο παραλήπτης μπορεί να μην είναι διαθέσιμος στην ημερομηνία και ώρα που θα του πείτε. Ορίστε λοιπόν  δύο ή ακόμη και τρεις εναλλακτικές ημέρες και ώρες!
  3. Βάλτε αποδεικτικό ανάγνωσης ή παράδοσης.
Email Marketing: 
Email Marketing